POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Brun de Vian-Tiran s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet et des inscrits à sa newsletter et prend très au sérieux ses responsabilités en matière de sécurité des informations clients.

Quelles sont les données personnelles que nous collectons ?

Les données personnelles que vous nous transmettez et dont nous disposons sont nécessaires pour vous fournir nos produits et services, c’est le cas lorsque vous :

- effectuez un achat sur notre site de ventes en ligne ou dans notre boutique à l’Isle sur la Sorgue
- vous inscrivez à notre newsletter
- créez votre compte sur notre site de ventes en ligne
- utilisez notre site
- contactez notre service consommateur via notre boîte mail [email protected]

Voici la liste des données personnelles dont nous disposons :

- coordonnées incluant votre nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone, adresses de facturation et de livraison
- historiques d’achats
- date de naissance (si vous avez souhaitez nous la communiquer)
- informations de paiement ou de carte de crédit

Quelles utilisations faisons-nous de vos données personnelles ?

Vous êtes amené à nous communiquer vos données personnelles dans trois cas :

- Réalisation d’un achat sur notre site web ou dans notre boutique à l’Isle sur la Sorgue.

Ces données sont nécessaires au traitement de votre commande (bon de livraison, facturation) et à son acheminement via un prestataire transporteur. Ces données sont consultables et modifiables par vous dans la rubrique « Mon Compte » ici

- Inscription à notre newsletter.

Nous utilisons votre adresse mail pour vous informer de nos dernières nouvelles et de nos offres promotionnelles (soldes et offres spéciales). Vous pouvez vous désinscrire dès que vous le souhaitez, un lien de désabonnement se trouve au bas de chacun des emails que nous vous adressons.

- Mise au panier d’un article sans finalisation de l’achat avec paiement.

Nous utilisons votre adresse mail pour vous informer que votre commande n’est pas finalisée.

- Paiement refusé pour certains motifs signalés sur l’interface de paiement.

Nous pouvons vous contacter afin de vous aider à finaliser votre achat.

A qui communiquons nous vos données personnelles ?

Brun de Vian-Tiran partage vos données personnelles avec des prestataires de service qui assurent pour le compte de Brun de Vian-Tiran les missions suivantes :

- Paiement pour l’encaissement de votre achat par carte bancaire et vérification de votre carte de paiement.
- Transport pour acheminer vos commandes ou faire des retours articles.
- Distribution des emails.
- Développement et maintenance de notre site web.
- Routage de nos emails.
- Hébergement du site Brun de Vian-Tiran.

Gestion et stockage de vos données personnelles

Vos données personnelles sont conservées autant que nécessaire dans le respect de chacune des finalités énoncées ci-dessus et dans les limites fixées par la loi. Les données personnelles relatives à vos achats sont conservées plus longtemps pour nous conformer aux obligations légales et notamment fiscales.

Le stockage de vos données personnelles collectées sur notre site ou dans notre magasin de l’Isle sur la Sorgue est chez la société Lumao à Annecy (France)

Brun de Vian-Tiran a constitué un fichier électronique qui recense ces données à caractère personnel relatives à ses clients dans le respect de la législation sur la protection des données personnelles. Cette base de données a fait l’objet d’une déclaration auprès de la CNIL, conformément aux prescriptions requises par la loi « Informatique et libertés » n°78-17 du 6 janvier 1978, modifiée par la loi n°2004-801 du 6 août 2004.

Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 Janvier 1978, le client dispose d'un droit d'accès et de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant. Il lui suffit d’écrire en ligne à [email protected] ou par courrier à Brun de Vian-Tiran, 2 Cours Victor Hugo, 84808 Isle sur la Sorgue, en indiquant nom, prénom, e-mail et adresse. Conformément à la réglementation en vigueur, la demande doit être signée et accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité portant une signature, le client doit également préciser l’adresse à laquelle doit parvenir la réponse. Une réponse sera alors adressée dans un délai de 2 mois suivant la réception de la demande.

Quels sont vos droits sur vos données personnelles ?

Vous pouvez à tout moment demander :

- L’accès à vos données.
- Une copie électronique de vos données.
- La rectification de vos données si elles sont incomplètes ou inexactes.
- L’effacement ou la limitation de vos données

Dans le cas où vous souhaiteriez exercer n’importe lequel de vos droits, nous vous invitons à nous contacter ici

Règles de confidentialité concernant l’application Brun de Vian-Tiran disponible sur Play Store

Protection des données personnelles

Brun de Vian-Tiran est attentif à la protection des données personnelles de ses utilisateurs. Pour cette raison, vous trouverez ci-dessous les renseignements nécessaires à la compréhension des traitements qui peuvent être effectués sur vos données personnelles lors de l’utilisation de l’application Brun de Vian-Tiran, téléchargeable sur Play Store. Cette application est à destination exclusive des VRP et agents de Brun de Vian-Tiran.

Données personnelles non collectées

Lorsque vous utilisez l’application Brun de Vian-Tiran, à destination exclusive des VRP et agents de Brun de Vian-Tiran, nous ne collectons ni ne partageons aucune donnée personnelle vous concernant. Nous n’utilisons pas de cookies collectant vos données personnelles. Aucune information personnelle n’est envoyée de votre navigateur ni traitée par l’entreprise Brun de Vian-Tiran sans votre consentement.

Pour toute question, veuillez adresser un email à [email protected] ou un courrier à Brun de Vian-Tiran, 2 cours Victor Hugo, 84808 Isle-sur-Sorgue cedex, France.